53 functies · in elk pakket
Alles wat Ritzel doet
Voor wie plant, wie het bureau heeft, wie rijdt en wie de auto uit handen geeft. Kies een rol om alleen te zien wat voor jou is.
Plannen
Een rit invoeren en meteen weten wie hem kan rijden.
Week 36
13:45 EY · kies een gestreept vakjeGestreept is waar hij kan. Klik ook eens op een ander vakje.
Bereikbaarheid vóór je iets belooft
Terwijl je het adres en de tijd typt, zegt Ritzel wie er met het ov kan zijn, met de reistijd van Apple Maps of een schatting — en als niemand het haalt, hoor je dat voordat je een prijs afgeeft.
Planner
Rit toevoegen met voorinvulling
Kies de klant; de eisen, de sleutelnotitie en de auto staan er al. Het adres is één tik op een vaste locatie van de klant, en tussenstops voeg je in dezelfde stap toe.
Planner
Drie chauffeurs voorgesteld, met de reden
Bij elke rit drie kandidaten, elk met een reden: dichtbij, de meeste speling, of de voorkeur van de klant. Bij een rit die je nog invoert, telt die voorkeur nog niet mee.
Planner
Terugrit plannen
Na het opslaan zet “Terugrit plannen” de rit omgedraaid klaar: de afzetplek wordt de nieuwe ophaalplek. Je controleert de tijd en slaat op.
Planner
Laatste rit herhalen
Met een sneltoets staat de rit die je in deze browser het laatst toevoegde weer klaar: dezelfde klant, route en auto. Alleen de datum en tijd kies je opnieuw.
Planner
Ritten koppelen tot een reeks
Voertuigtransporten van één klant op één dag worden samen voorgesteld, met loop- en wachttijd ertussen en één chauffeur voor het geheel.
Planner
Weekplanning
Chauffeurs onder elkaar, dagen naast elkaar. Klik een leeg vakje en de rit staat klaar met die chauffeur en die dag.
Planner
Nog in te plannen
Kies een rit uit de bak en het rooster toont gestreept waar hij kan, en grijs waarom iemand niet kan.
Planner
Uitzetten en claimen
Ritten worden gevraagd, niet ingedeeld.
Aanbieden in rondes
Eerst aan de chauffeurs die de klant voorkeur geeft, daarna aan iedereen die er kan komen. Wie het eerst claimt, rijdt.
Planner
Escalatieregels
Stel in hoe lang een ronde wacht voordat de volgende begint, standaard 30 minuten vanaf het aanbieden. Claimt niemand binnen die tijd, dan krijg je een melding.
Planner
Zelf kiezen of als concept
Wijs direct toe als je al weet wie het wordt, of bewaar de rit als concept: dan wordt hij niet aangeboden tot je hem vrijgeeft.
Planner
Opnieuw aanbieden
Heeft een rit niemand meer, bijvoorbeeld omdat een chauffeur uitviel, dan bied je hem met één klik opnieuw aan.
Planner
Onderweg
Van de voordeur van de chauffeur tot de sleutel bij de klant.
Vandaag
dinsdag 2 september · 6 ritten, 1 nog zonder chauffeur
Een reisplan per rit
Vertrektijd van huis, elke overstap en de marge bij aankomst.
Planner
Vertragingen direct in beeld
Meldt je chauffeur onderweg dat hij later is, dan staat het meteen op je Vandaag-bord, met wat het betekent voor de ophaaltijd, en krijg je een melding.
Planner
Laatste trein terug
Per chauffeur leg je vast hoe laat die uiterlijk klaar wil zijn; een rit die later eindigt, krijgt die niet aangeboden. Bij de rit staat wanneer de laatste trein terug gaat.
Planner
Live kaart
Waar je chauffeurs zijn terwijl ze onderweg zijn, met een stippellijn naar waar ze heen gaan, en ritten zonder chauffeur als rode vlag.
Planner
Berichten met de chauffeur
Een gesprek per chauffeur, vanuit elke rit te openen, op de computer en in de app. In de app voor planners staan vaste antwoorden klaar voor wat je vaak stuurt.
Planner
Wat er misging
Schade, te laat, iets met de klant of iets anders: vastgelegd bij de rit, met de tijd. Schade meldt de chauffeur bij de overdracht, met foto’s; een gemiste trein of een klant die niet thuis was legt de planner vast.
Planner
Voor de chauffeur
De app op de telefoon. Eén getal: wanneer je weg moet.
Vertrek over
2u 30m00s
Om 14:12 weg voor de rit van 15:30
Ben je toch later, dan meld je het onderweg met “Ik ben later”. Je planner ziet het meteen.
Tik op Reistijd starten
Van huis over
De tijd tot vertrek staat bovenaan, met de reis eronder. Ben je toch later, dan meld je het onderweg met “Ik ben later”.
Chauffeur
Diensten claimen
Een melding met de datum en tijd van een aangeboden rit. In de app zie je de route en wat de rit oplevert, en claimen is één tik.
Chauffeur
Beschikbaarheid uit het collegerooster
Koppel de link van je rooster één keer; verschuift het rooster, dan schuift je beschikbaarheid mee. Tentamens zet je er zelf bij.
Chauffeur
Betaalde reistijd
Reistijd starten als je vertrekt, zodat de planner ziet dat je onderweg bent. Betaald wordt de geplande reis, tegen het reistarief van je bureau.
Chauffeur
Overdracht met foto’s
Bij het ophalen foto’s van de hoeken van de auto, zoveel als je bureau vraagt, en het brandstofniveau. Bij het afzetten zijn foto’s optioneel.
Chauffeur
Uren en loon
Per maand wat je reed, reisde en wachtte, en wat daarvoor uitbetaald wordt. Kosten die je voorschoot dien je hier in, met een foto van het bonnetje.
Chauffeur
Op de telefoon
Voor planners en eigenaren: niet het bord, wel de beslissingen die niet kunnen wachten. Dezelfde app als de chauffeur; je rol bepaalt wat je ziet.
Nu
Wat op je wacht, bovenaan: een rit die niemand claimde, een chauffeur die later is, een vraag van een chauffeur. Elk met de twee of drie antwoorden die je zou geven.
Planner
Toewijzen vanaf je telefoon
De drie chauffeurs die er kunnen komen, met de reden. Eén tik en het reisplan staat bij de chauffeur. Of bied de rit opnieuw aan iedereen aan, of verwijs hem door.
Planner
Vandaag en de kaart
Alle ritten van vandaag en waar je chauffeurs zijn terwijl ze onderweg zijn. Een terugrit toevoegen kan vanuit de rit.
Planner
Berichten en bellen
Het gesprek met elke chauffeur, met snelle antwoorden. Bellen is één tik.
Planner
Claims en loon
Extra reistijd of kosten goedkeuren, en een maand afsluiten zodra niets meer openstaat.
Eigenaar
Geld in één oogopslag
Omzet, marge, loon dat nog dicht moet en afgeslagen werk. Een te late factuur herinner je met één tik.
Eigenaar
Wat op de computer blijft
Weekplanning, ritten invoeren, reeksen koppelen, facturen maken, tarieven, team en klanten. De app zegt dat ook, zodat niemand ernaar zoekt.
Planner
Klanten
Alles wat een klant wil, vastgelegd bij de klant.
Uw rit vandaag · aankomst over
12 minop tijd
Sanne is er om 15:30.
Probeer het
Klantprofiel
Voorkeuren in eigen woorden, vaste locaties, factuurgegevens en de auto’s van de klant. Kies je de klant bij een nieuwe rit, dan staan de eisen, de sleutelnotitie en de auto er al.
Planner
Contactpersonen per klant
Per contactpersoon leg je vast of die over ritten gaat, over facturen, of over allebei.
Planner
Volglink
De klant ziet zonder account wanneer de chauffeur er is en kan om vijftien minuten uitstel vragen.
Klant
Boekingsportaal
Klanten vragen zelf ritten aan en zien hun ritten en facturen terug.
Klant
Klanten importeren
Een CSV uit je oude systeem of spreadsheet. Precies dezelfde klanten worden samengevoegd; klanten die erop lijken krijg je te zien, en je kiest of je ze toch toevoegt.
Planner
Geld
Omzet, marge en loon. Alleen voor de eigenaar.
Omzet en loon
Probeer het · sluit een maand afOmzet september
€ 18.420
Marge
31%
Loon nog af te sluiten
€ 14.570
Afgeslagen werk
3 ritten
€ 1.140 aan omzet
Tarief en reisbeleid
Eén tarief voor je bureau, en hoe reistijd betaald wordt: welk deel van het tarief, en of reiskosten vergoed worden. Wachttijd loopt via claims.
Eigenaar
Facturen uit afgeronde ritten
Kies de ritten, controleer de regels en verstuur. De klant krijgt de factuur als pdf in de bijlage, met een link erbij. Is hij te laat, dan stuur je met één klik een herinnering.
Eigenaar
Loon per maand afsluiten
Gereden uren, reistijd en goedgekeurde kosten per chauffeur. Een maand sluit pas als er geen claim meer openstaat.
Eigenaar
Claims goedkeuren
Extra reistijd, wachttijd of voorgeschoten kosten: goedkeuren of afwijzen, met de rit erbij.
Eigenaar
Maand in het kort
Omzet, marge en loon, maand voor maand over het afgelopen jaar — inclusief hoeveel werk je hebt afgeslagen en wat het waard was.
Eigenaar
Marge per rit
Wat de rit opbrengt, wat de chauffeur kost en wat overblijft. Een planner ziet uren zonder bedragen.
Eigenaar
Team
Chauffeurs aannemen zonder formulieren over te typen.
Chauffeur uitnodigen
Voor een chauffeur vul je naam, e-mailadres, woonplaats en huisadres in; rijbewijs, documenten en rooster vult de chauffeur daarna zelf in. Een planner of eigenaar nodig je uit met alleen een e-mailadres en een rol.
Planner
Wervingsrondes
Een link per ronde met wat je zoekt en hoeveel plekken er zijn. Wie zich aanmeldt, staat meteen als chauffeur in je team, en per ronde zie je wie er bijkwam.
Eigenaar
Documenten met vervaldatum
Rijbewijs en bewijs van inschrijving met een einddatum. Verloopt er een, dan kan die chauffeur niet worden ingepland.
Planner
Rollen die echt gescheiden zijn
Je chauffeurs zien nooit wat een collega verdient. Je planner ziet nooit je marge. Afgedwongen op de server, niet alleen verstopt in het scherm.
Eigenaar
Partnerbureaus
Ritten doorverwijzen naar een bevriend bureau, tegen afgesproken marges.
Eigenaar
Overzicht en veiligheid
Snel vinden, en alleen jij komt erbij.
Zoeken met ⌘K
Een rit, klant, chauffeur of factuurnummer, vanaf elk scherm.
Planner
Meldingen
Bericht als een chauffeur antwoordt of later is, of als een rit geen chauffeur heeft. In de browser en in de app, ook als Ritzel niet openstaat.
Planner
Inloggen in twee stappen
Een code uit een app op je telefoon naast je wachtwoord, met herstelcodes voor als je die kwijtraakt.
Eigenaar
Inloglink zonder wachtwoord
Een link per e-mail die één keer werkt. Sneller dan een wachtwoord resetten in de trein.
Chauffeur
Eén login, meerdere bureaus
Bij het inloggen kies je het bureau waar je gaat werken. Je rol kan per bureau verschillen.
Planner
Persoonsgegevens wissen
Een chauffeur of klant die vertrekt, verdwijnt op verzoek uit alles behalve de facturen die de wet vraagt te bewaren.
Eigenaar
Probeer het met je eigen ritten van morgen.
30 dagen gratis. Stoppen kan tijdens de proef · je gegevens blijven van jou · daarna maandelijks opzegbaar